Un an pour changer d'avis (droit de rétractation)

Au Bon Tire-Bouchon vous disposez d'un délai exceptionnel de 1 (un) an pour rétracter un achat.

Vous pouvez le faire sur simple demande en nous envoyant un mail à cette adresse :

✉️ mail@lebontirebouchon.com

🔴 Exceptions

❌ Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés.

❌ Pour des raisons évidentes, les articles personnalisés ne sont pas concernés par ce délai inconditionnel d'un an pour changer d'avis :

Ils sont bien évidemment repris ou échangés en cas de malfaçon constatée dans les 14 jours après réception, mais passé ce délai Le Bon Tire-Bouchon ne peut malheureusement accepter de retour pour ces produits personnalisés (au contraire de ce qu'il fait pour tous les autres articles).

La loi nous oblige à vous informer que que si vous n'obtenez pas de réponse à votre demande vous êtes en droit de nous envoyer par recommandé la lettre type suivante dûment remplie :

👉 https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R38397