Garantie 1 an | Satisfait ou remboursé

Politique de Retours et de Remboursement

Les articles fournis par Le Bon Tire-Bouchon ® sont neufs et garantis contre tout défaut.

Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l'ensemble des éditeurs et fournisseurs référencés.

Nous livrons à domicile, dans votre boîte aux lettres si elle est assez grande, sinon un avis vous y est déposé pour aller chercher votre colis à La Poste ou en point-relais.

Privilège de Retour

Nos clients ont le privilège de pouvoir se rétracter s'ils ne sont pas satisfait de leur commande, pour quelque raison que ce soit.

Ils ont un (1) an à compter de la réception des articles pour demander un échange ou un remboursement.

Le client doit renvoyer les articles neufs et sans aucun signe d'usure, dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations (dans son emballage cellophane d'origine impérativement).

En cas d'article non conforme à la description ou endommagé, l'acheteur se doit d'envoyer la preuve du/des vice(s) à mail@lebontirebouchon.com (description et photos jointes).

En cas d’exercice par le client du droit de rétractation, Le Bon Tire-Bouchon ® est tenu au remboursement total des sommes versées par le client, sans frais aucun.

Article livré après un (1) mois

Si l'article n'a pas été livré dans un délai de un (1) mois après la date de commande, le client est en droit de demander un remboursement, sans qu'aucune autre raison ne soit nécessaire.

Exception

Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés

Frais de retour

Les frais de retour restent à la charge du client.

Remboursement immédiat

En cas de remboursement, nous garantissons qu'il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 2 jours suivant la date de réception du colis retourné.

Procédure de demande de retour

Rien de plus simple : nous envoyer un mail en nous précisant le numéro de commande et le motif de la demande à : mail@lebontirebouchon.com